我们提供技术服务，帮助我们的成员公用事业管理配电, billing, and other efforts.
拥有正确的技术是提供卓越可靠性和卓越服务的关键. 我们与我们的成员社区合作，分析他们的需求，并选择正确的技术解决方案来支持他们的客户.
Smart Metering Solutions/AMI
我们帮助电力、水和天然气设施部署智能电网解决方案. 支持选项包括项目管理和托管服务, 以及完整的智能电网解决方案.
监控与数据采集(SCADA)
我们与您的公用事业确定您的SCADA系统需求，并确保您找到适当的功能和技术. 我们还提供基于云的SCADA系统，提供您需要的功能, 但实施所需的额外基础设施有限.
公用事业计费、财务和企业万博manbetx体育安卓规划(ERP)解决方案
我们与许多地方政府合作，以优惠的价格提供基于云计算的公用事业计费和金融系统, 还有技术支持，通常还有实现支持. 我们的托管模型允许您最小化基础设施成本和项目风险，同时最大化系统可用性.
Hosting & Integration
Hosting & 集成公用事业管理软件对您当地政府的有效运作至关重要. 通过为您的客户信息/计费系统(CIS)和财务系统提供托管解决方案, 我们帮助保护您对这些系统的访问，并限制您的公用事业的现场服务器需求. 利用多个系统服务还有助于减少许多人面临的集成挑战.
Project Management
向新技术解决方案的过渡或升级需要彻底的项目管理和专业知识. 我们的项目管理支持可以作为您团队的扩展，通过这个激动人心的重要升级.
Load Management
我们为会员提供各种负载管理技术解决方案. 我们还可以协助执行、推广和管理这些解决方案. 技术包括双向住宅负载管理开关, generator controls, smart thermostats, and more.
Billing System Audits
确定系统损失中代价高昂的差距最有效的方法之一是通过计费系统审计. 对计费系统的深入研究为改进提供了一个起点，并且有助于识别遗留系统问题, particularly before a system upgrade.
Drones/Unmanned Aerial Systems
我们帮助会员确定无人机是否有商业用途. 这包括审查过程和确定用例, assisting in cost/benefit analyses, 提供技术和硬件信息, 提供培训机会和FAA法规信息, and more! 我们还有一份服务合同供会员使用，如果他们想外包任何无人机操作.
Business Process Consulting
如果你正在寻找外包账单打印, implement prepay, implement electronic billing, 需要协助审查业务流程吗, or other similar projects, we may be able to help. 请与您正在寻求完成的项目的细节万博manbetx体育安卓，看看我们如何能一起工作，以确保您的项目的成功.
Reliability Tracking & Assistance
可靠性是公共权力的众多优势之一. 我们的成员可以使用APPA的可靠性跟踪程序来跟踪他们的中断和可靠性. 我们还提供可靠性教育和年度可靠性报告. 我们免费向我们的会员社区提供这种基于订阅的服务.
RP3 Assistance
可靠公共提供者计划(RP3)是APPA提供的一个计划，用以表彰在可靠性方面表现出色的公用事业公司, safety, workforce development, and system improvement. 我们可以协助会员申请这一殊荣.
Benchmarking
我们支持并为会员提供各种基准服务, including support for EIA-861, Electric Utility Assessments, and Performance Indicators. 如果您正在寻找标杆信息，请万博manbetx体育安卓，看看我们如何能提供帮助.
2018 Customer Survey
每年我们都与精选的会员社区合作进行客户调查. 以下是2018年调查的一些亮点:
- 82.3%的北卡罗来纳州公共电力客户对我们的服务感到满意.
- 我们最高的标志是服务可靠——91%.
- 因为我们满足了客户的期望, 如果可以选择的话，十分之七的消费者会选择公共权力.
寻找万博betmanxapp下载您的社区如何参与的更多信息?
我不能说足够的支持从电子独联体团队和他们如何与我们合作，如果和当有一个升级, 维护还是一个简单的问题. 总有人可以帮助我们，这对我们来说意义重大.
朱迪·瑞德温，公用事业总监
Albemarle, North Carolina